Medidas preliminares para el servicio de transferencia de servidor

Debido a la gran cantidad de jugadores que no pudieron crear el personaje en el mundo en el que deseaban jugar. Para solucionar este problema, los jugadores tendrán disponible la transferencia de mundo gratuíta desde el Martes 15 de Octubre, hasta el Sábado 21 de Octubre a las 08.00.

Después de leer las instrucciones de abajo, puedes proceder a entrar en la Final Fantasy XIV: Mog Station para usar el servicio de transferencia de servidor.

¿Que es el servicio de transferencia de mundo?

Usando el servicio de transferencia de mundo los jugadores pueden trasladar sus personajes a otro servidor.

Aunque este servicio tan solo permitirá trasladar todos los caracteres de un servidor a otro servidor. No será válido trasladar distintos personajes a serservidores diferentes, ni mezclar personajes de diferentes servidores en un mismo servidor.

Estado de la transferencia de mundo

Servidores llenos

Japón NA / EU
Alexander Behemoth
Ánima Cactuar
Atomos Excalibur (LEGACY)
Carbuncle Hyperion (LEGACY)
Fenrir Moogle (EU)
Garuda Ultros
Ifrit
Ramuh
Tiamat
Titán

Servidores con plazas

Japón NA / EU
Asura Coeurl
Belias Brynhildr
Pandaemonium Faerie
Unicorn Famfrit
Yojimbo Goblin
Zeromus Lamia
Lich (EU)
Malboro
Mateus
Siren
Zalera
  • Los personajes no pueden ser transferidos a un servidor que haya alcanzado el límite de creaciones de personajes.
  • Los personajes también puedes ser transferidos entre distintos data center.

Transferencia que involucren servidores Legacy

A continuación se detallan el tipo de transferencia permitidas.

Transferible Servidor actual Mundo de destino
O Servidor No-Legacy -> Servidor Legacy
O Servidor No-Legacy -> Servidor No-Legacy
X Servidor Legacy -> Servidor No-Legacy

¿Como usar el servicio de transferencia de mundo?

Paso 1: Confirma que lo puedes hacer

Estas condiciones son las que se deben de dar antes de iniciar el proceso de transferencia de mundo.

  • Debes de estar en posesión de una cuenta activa de Final Fantasy XIV: A Realm Reborn.
  • No debes haber iniciado sesión en el juego.
  • Tu personaje no puede estar en una Free Company, con peticiones de Free Company pendientes o apuntado a una petición de permanencia de una Free Company.
  • Tu personaje no debe poseer items a la venta en el market.
  • Tu personaje no debe tener objetos almacenados en el Calamity Salvager NPC.
  • Tus personajes deberán de haber recontratado los retainers de la versión 1.0.
  • Tus personajes debieron de cerrar sesión fuera de una mazmorra u otro contenido instanciado.
  • El personaje que quieras transferir tienen que tener al menos 3 días de antigüedad.
  • Tu cuenta no puede estar suspendida por algún motivo de violación de los términos de contrato.

Además, los personajes podrán transferir como máximo 300.000 de guiles, mientras que los retainers solo 100.000 de guiles. Ten en cuenta que el dinero por encima de estos límites será perdido.

Acerca de las restricciones de Login durante el proceso de transferencia

Hasta que la transferencia haya sido completada no podrás crear nuevos personajes ni iniciar sesión en el juego.

Los personajes serán transferidos en el orden de las transferencia según se vayan recibiendo. Además, puede ser necesario algo más de tiempo para realizar todas las transferencias. Cuando se complete la transferencia recibrás un email en la cuenta de correo registrada en la cuenta de servicio de Google. No intentes iniciar sesión mientras no hayas recibido este email. Esto podría causar un error en la transferencia.

Por favor, comprueba tus filtros de email para asegurarse de que los emails procedentes de @account.square-enix.com no se envían a la carpeta de correo basura.

Un gran número de jugadores van a solicitar la transferencia de mundo estos días, esto puede suponer que las transferencias de mundo puedan llegar a todar varios días.

Paso 2: Inicia sesión en Final Fantasy XIV: Mog Station

Inicia sesión en la Final Fantasy XIV: Mog Station con la cuenta que contenga los personajes que te nteres transferir. El estado de tu cuenta de servicio y los personajes disponibles lo podrás confirmar en la página de cuenta de servicio.

Para iniciar el proceso de trasnferencia, selecciona el servidor de destino en lá página de Servicios Adicionales.

* Si en ese momento dispones de varias cuentas de servicio, por favor, selecciona la cuenta de servicio en la que tengas a los personajes que te interese transferir.

Paso 3: Solicita la transferencia de servidor

Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de transferencia de mundo. Ten en cuenta lo siguiente cuando realizas la transferencia.

  • Restricciones de tipo de suscripción

Las cuentas con la suscripción de entrada solo pueden tener un personaje por mundo, por ello estos jugadores no podrán transferir el personaje a otro servidor que tenga otro personaje. Con la suscripción estándar los jugadores podrán tener hasta 8 personajes por servidor.

  • Personajes con el mismo nombre

Si en el momento de realiza la transferencia de mundo, el nombre de personaje ya estaba ocupado en el servidor de destino se te requerirá que cambies el nombre cuando inicies sesión por primera vez tras finalizar la transferencia de mundo.

Aunque también es posible comprobar la disponibilidad de nombres cuando estás preparando la solicitud de transferencia de servidor. La transferencia de varios jugadores con personajes con el mismo nombre, puede implicar la necesidad de cambiar de nombre dependiendo del orden en la que haya llegado.

Una vez se haya cobrado el pago por el servicio de transferencia de servidor, los personajes tendrán mayor prioridad en la cola de transferencias.

  • Retainers con el mismo nombre

Si en el momento de realizar la transferencia de mundo, el nombre del retainer ya estaba ocupado en el servidor de destino se te requerirá que lo cambies la primera vez que lo invoques tras finalizar el proceso de transferencia. Ten en cuenta que esto no podrá ser determinado antes de realizar la transferencia.

  • Información que se mantiene tras la transferencia
    • Lo siguiente será transferido junto con tu personaje.
      • Todos los items, incluyendo gears y mascotas.
      • Retainers y todos los items en su poder.
      • Cartas de Moogle
      • Gil (300.000 de guiles por personaje, 100.000 de guiles por retainer).
      • Recuerda que el exceso de guiles, será eliminado.
    • Lo siguiente no será transferido junto con tu personaje.
      • Lista de amigos
      • Lista negra
      • Linkshells
      • Free companies
      • Los personajes alistados en una Free Company no podrán utilizar el servicio de transferencia de servidor. Asegúrate de que no perteneces a una Free Company antes de intentar solicitar este servicio.
      • Los personajes será eliminados de las Linkshells automáticamente.
    • La siguiente información será actualizada automáticamente.
      • Información de personaje en la Lodestone.
      • Blogs y comentarios publicados en la Lodestone.
      • La transferencia de mundo no afectará a la lista de seguidores.
      • Avatar del personaje en los foros.

Renuncia

  • El sistema de transferencia de servidor no podrá ser utilizado cuando Final Fantasy XIV: A Realm Reborn, Final Fantasy XIV: Mog Station o el sistema de cuentas de Square-Enix están en mantenimiento.
  • Con la introducción del sistema de transferencia de servidor se provocarán fluctuaciones fuertes en el número de población de cada servidor. Es posible que se hagan divisiones entre servidor y se te solicite la transferencia a otro mundo. Cuando un jugador recibe una petición de transferencia a otro mundo, la transferencia activa en ese momento no será cancelada ni reabonada.
  • Si tuvieses algún problema utilizando el servicio de transferencia de servidor, por favor no dudes en contactar con el servicio de soporte de Square-Enix. Piensa que el servicio de soporte de Square-Enix no puede atender tu petición si ha pasado más de una semana desde que ha ocurrido la incidencia.

Servicio de pago

Piensa que el servicio de pago se estima que empiece a finales de Octubre. Los detalles de pago serán facilitados una vez estén acabados.

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